これまで通りでは生き残れない!超高齢化社会は葬祭ビジネスを変える。
~新しい概念の家族葬をクリエイトする~
従来の一般葬や家族葬(火葬のみ)というカテゴリー分けでは通用しない時代です。また、カテゴリー分けすることによって、お客さまのニーズを汲み取れずに売上を落としていませんか。
お客さまは日頃の買い物のように「葬儀」でさえも、同じようなものなら「安くて」「手軽な」「身近な」ところでと考えるようになっています。一方、これはと言うものには拘る”消費行動”をとり、従来型の接客や受注の仕方では対応の難しい時代となっています。すでに過去の枠組みや経験や知識などの延長線上では、変化しているお客さまの対応はできない時代へと突入しているとも言えるのでしょう。
私たちは、それぞれ葬送が著しく変化し始めた21世紀に誕生した企業で、マスメディアにも数多く取り上げられ、カフェやラボを設け、ワークショップやセミナーを通してお客さまと直接接する中から経験し、見えて来たことなど数多くあり、製品やサービス開発に生かして来ました。その中から、時代にマッチした葬送用品やサービスを展示やセミナーを通じてご提案させていただきます。
今回特別セミナーとして講師に葬送ビジネスラボ (株)グレイン代表 姫松千秋氏をお迎えします。セミナーのタイトルは「たかが集客、されど集客」。さらに、個別相談を無料で受けてくださいます(先着3社)。
規模は小さくても、中身の濃いイベントです。ぜひお出かけください。
【日時】2017年3月16日(木・友引) 10:00~17:00
【内容】
◼エコフィンシリーズの展示(新作モデルを含む)
◼特別セミナー13:00~14:00 (60分)
テーマ:「たかが”集客”、されど”集客”」 講師:葬送ビジネスラボ主宰 ㈱グレイン代表 姫松千秋 氏
※特別セミナー終了後、個別相談を無料でお受けします(先着3社、1社20分)。
◼ミニセミナー (午前・午後 各2回)
①「ポイントは伝え方ひとつ ~エコフィンの効果的な導入事例紹介~」
(ウィルライフ株式会社 カスタマーサービス担当 安田) ①10:30~ ②15:00~(30分)
②「お別れ会+海洋散骨 ~葬儀の時間軸を変えて売上を伸ばす方法~」
(ブルーオーシャンセレモニー パートナー企業サポート担当 権守) ①11:00~ ②15:30~(30分)
※いずれのセミナーも参加費は無料です。
【会場】ライフコミュニティカフェ「BLUE OCEAN CAFE」(運営;株式会社ハウスボートクラブ)
〒135-0002 東京都江東区住吉2-2-4
TEL:03-6659-6537
最寄り駅:都営新宿線・半蔵門線「住吉駅」A1出口 徒歩2分
地図はこちら
【特別セミナー 講師プロフィール】
姫松千秋(ひめまつ ちあき)
葬祭業専門の戦略コンサルタント 株式会社グレイン 代表取締役
葬送ビジネスラボ 主宰
●1958年長崎県生まれ、島根大学卒業。
●大手冠婚葬祭企業で18年間、九州、関東の1都6県で営業所・支店の新設、及び破綻企業の再生会社へ営業責任者として出向し、売上高30億円超えの過程に関わる。
●葬儀・ホテル・ブライダルのベンチャー企業設立の営業担当役員として9年間勤務、売上35億円超えの過程に関わる。
●2010年葬祭業専門のコンサルティング会社を設立し、戦略構築から数十社の業績アップに貢献している。
●中小葬儀社の戦略参謀という視点からのコンサルティングが好評である。
●フューネラルビジネススクールにて顧客獲得型「葬祭セミナー」の作り方、3回講師を務める。
●フューネラルビジネスフェア2012年で講師を務める。
●時代の変化に関係なく、常に変化・成長できるリーダーを育成したいという想いがある。