～葬儀規模の縮小化時代、お客様の求める商品やサービス価値とは?～
従来の一般葬や家族葬（火葬のみ）というカテゴリー分けでは通用しない時代です。
また、カテゴリー分けすることによって、お客さまのニーズを汲み取れずに売上を落としていませんか。
お客さまは日頃の買い物のように「葬儀」でさえも、同じようなものなら「安くて」「手軽な」「身近な」ところでと考えるようになっています。
一方、これはと言うものには拘る”消費行動”をとり、従来型の接客や受注の仕方では対応の難しい時代となっています。
すでに過去の枠組みや経験や知識などの延長線上では、変化しているお客さまの対応はできない時代へと突入しているとも言えるのでしょう。
WiLLiFE ✕ House Boat Club(Blue Ocean Ceremony)
私たちは、それぞれ葬送が著しく変化し始めた21世紀に誕生した企業で、マスメディアにも数多く取り上げあげられ、カフェやラボを設け、ワークショップやセミナーを通してお客さまと直接接する中から経験し、見えて来たことなど数多くあり、製品やサービス開発に生かして来ました。
その中から時代にマッチした葬送用品やサービスを、展示やセミナーを通じて今回ご提案させていただきます。
規模は小さくても、中身の濃いイベントです。
この機会にぜひお立ち寄り頂き、今後の事業においてお役にたてる提案をさせて頂けましたら幸いです。
会場は終活コミュニティカフェとして話題の「Blue Ocean Cafe」。
カフェでは美味しいドリンクを用意頂いてます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
【日時】2016年11月15日(火) 11:00～17:00
【内容】
●新シリーズ含めたエコフィンの展示
モダンでスタイリッシュなモデルを中心にご紹介致します。
特に木目が美しいエコフィン エブリー、エコフィLiTEシリーズは必見です。
ぜひ直接見て、触れて、その品質をお確かめください。
●セミナー(参加費無料、申込不要）
「付加価値営業展開のすすめ～エコフィンの効果的な導入事例紹介～」
(ウィルライフ株式会社 カスタマーサービス担当 安田) ①13:30～ ②15:30～
「お別れ会＋海洋散骨 ご遺族が求める新しいニーズ」
(ブルーオーシャンセレモニー代表 村田ますみ氏) ①14:30～ ②16:30～
【会場】 終活コミュニティカフェ「Blue Ocean Cafe」 (運営；株式会社 House Boat Club)
東京都江東区住吉2-2-4 TEL：03-6659-6537
都営新宿線・東京メトロ半蔵門線「住吉駅」A1出口 徒歩2分